안  내  사  항
   
니지모리를 찾아 주신 고객 여러분의 안전과 편의를 위하여 다음과 같이 이용규칙을 정하고 있습니다.

- 니지모리의 실내외 모든 공간은 금연구역으로 지정되어 있으며, 흡연은 외부의 지정된 장소에서만 가능하며 개인 화기류의 사용을 엄금합니다. 적발 시 강제 퇴실 되며 이점 양해 부탁드립니다.
- 체크인은 오후 4시부터이며, 체크아웃은 오전 11시까지입니다.  퇴실 연장은 다음 예약 고객이 없을 시만 가능하며 퇴실연장에 대한 사항은 프론트로 문의해 주시기 바랍니다.
- 니지모리는 수시로 방역을 철저히 하고 있습니다. 다만 위치 특성상 자연과 인접하여 곤충과 벌레 등이 외부에서 유입될 수 있습니다.  프론트로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
- 개인 소장용을 제외한 저작권 침해 소지가 있는 상업적 무단촬영을 엄금합니다.   또한 개인소장 외 니지모리와 상의 없이 상업적 촬영 적발 시 강제 퇴실 되며, 촬영된 영상은 폐기하여야 합니다. 상업적 촬영은 별도 문의 바랍니다.  
- 개인의 프라이버시를 침해하는 과한 촬영행위를 자재 바랍니다.
- 드론 비행 및 촬영을 엄금하며, 투숙 고객님들의 프라이버시를 위해 드론은 가져오실 수 없습니다.  니지모리 부지내에 허가 없이 드론 촬영 시 퇴실조치 됩니다.
- 니지모리의 위치 특성상 주의를 요하는 장소가 많아 안전상의 이유로 미성년자의 입실을 제한 하오니 이점 양해 바랍니다.
- 투숙당일 등록된 투숙객 이외의 분들은 방문하실 수 없습니다. 
- 고객님께서 연박 하실 경우, 특별한 사유 없이 다른 객실로 연박 하실 수 없습니다.
- 객실 가구 및 장식품 등은 정해진 위치에 있도록 협조를 부탁드립니다.
- 료칸 내의 집기와 비품은 정해진 목적 외의 용도로 사용할 수 없으며, 외부로의 반출이 금지되어 있습니다.
- 니지모리는 애완동물의 출입이 불가합니다.
- 료칸 내부 및 외부에서 분실 또는 도난당한 물건에 대해 당 료칸은 책임지지 않습니다.
- 히노끼탕에 입욕제의 사용은 불가합니다. (나무가 썩는 원인이 됩니다.) 

제 1조 (적용범위) 
1. 당 료칸이 체결하는 숙박계약 및 이에 관련되는 계약은 본 약관이 정하는 바에 따르는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않은 사항에 관하여는 법령 또는 관습을 따르는 것으로 합니다.
2. 당 료칸은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 당사 가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 당 료칸은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 약관에 응할 수가 있습니다.

제2조 (숙박신청 거절의 경우)
당 료칸은 다음과 같은 경우에 숙박신청을 거절할 수 있습니다.
1. 숙박신청이 이 약관에 의하지 않을 경우
2. 만실로 인해 객실의 여유가 없는 경우
3. 숙박하고자 하는 고객이 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정되는 경우
4. 숙박하고자 하는 고객이 법정감영병 보균자일 경우
5. 숙박에 관하여 특별한 부담을 갖게 하는 경우
6. 애완동물을 동반하거나 위험약물 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박에 응할 수 없는 경우
8. 기타 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우
9. 19세 미만 숙박이 금지됩니다. 19세 미만 동반 사실을 통보하지 않고 예약하신 경우 당 료칸은 사전통보 없이 해당 예약을 취소하거나 통지 없이 철회할 수 있는 권리를 가집니다. 또한 예약금은 환불되지 않습니다.

제3조 (성명 등의 명시)
당 료칸은 숙박일에 앞서 숙박신청 (이하 숙박예약 신청이라 함)을 받았을 경우에는 숙박예약 신청자에 대해 다음 사항 등의 명시를 요구할 수 있으며, 숙박예약을 신청하는 자는 이에 응하여야 합니다.
1. 숙박자 성명, 성별, 국적 및 직업
2. 기타 당 료칸에서 필요하다고 인정되는 사항

제4조 (예약금)
1. 당 료칸에 예약시 숙박요금의 100%를 지급하여야 예약 확정이 완료됩니다.
2. 지급된 예약금이 제5조에서 정한 내용에 해당할 때에는 위약금에 충당하고 잔액이 있을 때에는 반환됩니다.
3. 예약금은 객실기준요금으로 예약이 확정되며, 추가인원에 대한 금액 또한 예약금과 함께 입금 하셔야 합니다. 

제5조 (예약해제)
1. 당 료칸은 예약 신청자가 예약의 전부 또는 일부를 취소하였을 경우, 다음과 같이 열거하는 바에 의하여 위약금을 받습니다. 

 1) 일반 숙박 예약자
 숙박 예약 입금 완료 후 당일 3시전 취소시 위약금 없이 100% 환불
  (1) 예약 후 숙박일 14일 전 해약하였을 경우 : 20%의 위약금 부과
  (2) 숙박일 14일~7일(168시간)에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 50%의 위약금 부과
  (3) 숙박일 7일(168시간) 미만 전에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 100%의 위약금 부과
  (4) 연박의 경우 예약해제에 의한 해약일 기준에 의거하여 위약금 부과

2) 단체 숙박 예약자 (10실 이상)
  숙박 예약 입금 완료 후 당일 3시전 취소시 위약금 없이 100% 환불
  (1) 예약 후 숙박일 14일 전 해약하였을 경우 : 20%의 위약금 부과
  (2) 숙박일 14일~7일(168시간)에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 50%의 위약금 부과
  (3) 숙박일 7일(168시간) 미만 전에 해약하였을 경우 : 숙박자 1실당 숙박요금의 100%의 위약금 부과
  (4) 연박의 경우 예약해제에 의한 해약일 기준에 의거하여 위약금 부과

3) 예약 날짜 변경시 및 코로나 확진시
  (1) 예약날짜 변경시 5조 1-1항과 동일하게 부과(14일전 변경 1회한하여 무료)
  (2) 코로나 확진시 증빙서류 제출후 날짜변경 가능하나 환불을 원할시 5조 1-1항과 동일하게 부과

2 전항의 규정에 의거하여 취소된 것으로 간과되는 경우에 있어서 숙박자가 연락을 하지 않고 도착하지 않는 것이 열차, 항공기 등 공공 운수기관의 불착 등 기타 투숙객 자신의 책임에 의한 것이 아니라고 인정될 시에는 제1항의 위약금은 받지 않습니다.

3. 예약에 관한 별도의 개별계약을 하였을 경우에는 그 계약에 따릅니다.
4. 예약 시 동반자 성함을 통보하지 않은 경우 동반자가 법정 감염병에 감염되어 입실이 불가하여도 환불이 불가합니다.

제6조 (예약의 취소)
1. 당 료칸은 아래와 같은 경우에는 숙박 예약을 임의로 취소할 수 있습니다.
  1) 제2조 제3항에서 9항까지 인정될 경우
  2) 제3조 요구사항의 명시에 응하지 않을 경우
  3) 제4조 제1항의 예약금의 지불을 요청하였으나 기한까지 지불하지 않을 경우

제7조 (숙박등록 절차)
투숙객은 숙박당일 당 료칸 프런트 데스크에서 다음 사항을 등록하여 주십시오.
1. 제3조 제1항의 사항
2. 외국인에 대해서는 여권번호 및 사증종류, 한국도착 날짜
3. 내국인에 대해서는 주민등록번호, 연락처
4. 숙박날짜 및 시간
5. 료칸에서 필요하다고 인정되는 기타정보

제8조
1. 당 료칸의 퇴실 시간은 11시입니다.
2. 해당 객실에 다른 손님의 예약이 있을 경우 Late Check out은 불가합니다.
3. 오후 1시까지 Late Check out시 객실요금의 25%가 추가로 청구됩니다.
4. 오후 3시까지 Late Check out시 객실요금의 50%가 추가로 청구됩니다.
5. 오후 5시 이후에 Late Check out시 할 경우에는 1일 객실요금이 청구됩니다.

제9조 (영업시간)
1. 당 료칸은 24시간 연중무휴로 운영됩니다만, 운영 사정에 따라 임시적으로 변경될 수도 있습니다.

제10조 (요금의 지불)
1. 요금의 지불은 대한민국 통용화폐와 당 료칸에서 인정하는 회원권, 쿠폰 또는 신용카드만 허용됩니다.
2. 고객이 객실을 사용하기 시작한 다음 임의로 숙박을 하지 않은 경우에도 숙박요금은 환불되지 않습니다.  모든 객실은 2인 기준이며, 투숙 인원이 추가될 경우 추가요금이 발생합니다.

제11조 (이용규칙의 준수)
당 료칸 투숙객은 당 료칸의 이용규칙을 준수하여 주시기 바랍니다.

제12조 (숙박계속의 거절)
당 료칸은 고객을 받아들인 숙박기간 중이라도 다음과 같은 경우에는 계속 숙박하는 것을 거절할 수 있습니다.
1. 제2조 2항에서 8항까지 해당된다고 간주되는 경우
2. 전조의 이용규칙에 위배되는 경우

제13조 (숙박책임)
1. 당 료칸의 숙박에 관한 책임은 투숙객이 료칸 프런트 데스크에서 숙박이 등록된 시점과 객실에 안내된 시점 중 먼저 행위가 이루어진 시점부터 책임을 지게 되며, 투숙객이 객실을 비워주었을 시 책임은 완료가 됩니다.
2. 숙박자가 당 료칸이 제시한 이용규칙을 준수하지 않으므로 발생한 사고에 대하여 당 료칸은 책임을 지지 않습니다.
3. 당 료칸은 숙박예약 보증 후 투숙객에게 객실 제공을 못할 경우에는 동일한 등급 또는 더 나은 숙박시설을 알선하고 최초 1일 숙박요금의 100%를 보상합니다.

제14조 (객실 키 카드 인수 및 반납)
1. 투숙객은 등록 시 프런트 데스크에서 키를 인수하여 퇴실 시에는 객실사용시 발생된 추가요금 지불과 함께 프런트에 키를 반납해야 합니다.
2. 투숙객은 투숙 중 키를 분실하였을 때 지체 없이 프런트 데스크에 분실 신고를 하여야 합니다.
3. 투숙객이 객실 키를 소지하고 체크아웃 할 경우 지체 없이 우편 또는 기타 방법으로 료칸으로 반송하셔야 합니다.
4. 투숙객이 객실 키를 분실하여 찾지 못할 경우 3만원의 금액을 배상하셔야 합니다.

제15조 (귀중품 관리)
1. 투숙객이 소지한 귀중품은 투숙객이 직접 관리하여야 하며, 당 료칸은 분실에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 투숙객이 소지한 귀중품을 분실했을 시, 당 료칸은 경찰의 입회 하에 CCTV를 제공할 수 있습니다.

제16조 (분쟁해결)
1. 당 료칸은 투숙객이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 피해보상기구를 설치 운영합니다.
2. 당 료칸은 투숙객으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.  다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 당 료칸과 투숙객간 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 투숙객의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따릅니다.

제17조 (재판권 및 준거법)
1. 당 료칸과 투숙객 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 투숙객의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.  단, 제소 당시 투숙객의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는

민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 당 료칸과 투숙객 간의 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

(부칙)
시행일) 이 약관은 2021년 10월 일부터 적용됩니다.